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    • 부분취소를 하고싶어요. MomsOffice 2017-07-25

      Q. 부분취소를 하고싶어요.


      A. 웹에서 직접 취소는 불가하오니 부분취소를 원하시면 고객센터 070-4423-4720로 연락바랍니다.

    • 무통장 입금계좌번호를 알려주세요. MomsOffice 2017-07-25

      Q. 무통장 입금계좌번호를 알려주세요.


      A. 무통장 입금계좌는 아래와 같으며, 입금시 주문자 성함과 상이한 경우 배송이 지연될 수 있으니,
      주문자과 동일하게 입금해주시면 감사하겠습니다.
      국민 578637-01-004898 ㈜맘스오피스

    • 주문취소는 어떻게 하나요? MomsOffice 2017-07-25

      Q. 주문취소는 어떻게 하나요?


      A. 주문 접수 ~ 상품준비중은 웹에서 고객님께서 직접 취소가 가능하며,

      배송준비 ~ 배송완료중엔 취소 불가하니 고객센터 070-4423-4720로 연락바랍니다.
      문의게시판은 실시간 확인이 어려워서 답변이 늦어질 수 있으니 급하신 경우, 꼭 전화 문의 부탁드립니다.
      * 출고전에 취소나 변경요청부탁드리며 출고완료 된 후에는 반품 절차를 거쳐 진행해야하는 번거로움이 있으니 참고바랍니다.

    • 비회원도 배송확인이 가능한가요? MomsOffice 2017-07-25

      Q. 비회원도 배송확인이 가능한가요?


      A. 홈페이지 상단오른쪽 부분의 로그인 클릭 -> 비회원 주문조회 클릭 -> 이름, 주문번호를 입력하시면 조회 가능하시며,

      또는 070-4423-4720 고객센터로 문의하여 주시면 됩니다.

    • 주문완료후 수령 주소지를 변경하고 싶습니다. MomsOffice 2017-07-25

      Q. 주문완료후 수령 주소지를 변경하고 싶습니다.


      A. 주소를 변경하고자 하실때는 상품의 발송여부 확인이 중요합니다.
      상품 발송전인 경우 주소변경이 가능하며
      발송 후인 경우 주소변경이 불가능합니다.
      사이트 상단 [주문/배송확인]을 먼저 배송상태를 확인해주시고
      고객센터(070-4423-4720)으로 문의주시기 바랍니다. 문의게시판은 실시간 확인이 어려워서 답변이 늦을 수 있습니다. 꼭 전화 문의 부탁드립니다.

    • 주문상품을 다른 제품으로 변경하고 싶어요. MomsOffice 2017-07-25

      Q. 주문상품을 다른 제품으로 변경하고 싶어요.


      A. 주문완료 및 배송중이라면 다른 상품으로 교환은 어려울 수 있으니 고객센터(070-4423-4720)으로 문의주시기 바랍니다.

      문의게시판은 실시간 확인이 어려워서 답변이 늦을 수 있습니다. 꼭 전화 문의 부탁드립니다.

    • 품절상품을 구매하고싶어요. MomsOffice 2017-07-25

      Q. 품절상품을 구매하고싶어요.


      A. 품절 또는 일시품절 상품은 현재 제품 공급의 문제나 출고에 어려움이 있어 판매가 어려운 상품입니다.
      단, 재입고확정인 상품에 한하여 예약판매 공지사항으로 안내해 드리고 있으며, 입고알림문자 서비스를 해드리고 있어, 입고 알림 문자를 요청하시면,
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